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謝 說: 2017-09-08 14:49:57
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| 訂單18018 輸入貨單號碼查詢不到 |
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站長 回復:
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您好 因海關檢查所以被扣留了 建議您可以將姓名留成 謝志偉或志明之類的菜市場名
只留先生很容易被抽查
貨明天會到台灣 請稍稍等候 |
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鍾x麟 說: 2017-09-08 11:49:07
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敬啟者::
您好!8/8訂單17887之.影片軍火廠(157750)內容誤為
玩命關頭8,又我於9/7再下訂單18029,可否請併入補寄
給我(款項您加計),以上,謝謝! |
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站長 回復:
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| 您好 差一點來不及,已補上 謝謝 |
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李x良 說: 2017-09-08 10:50:26
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| 上午通知領貨,中午去領但新竹貨運已將包裹收走,無法領取! |
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站長 回復:
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您好 會請貨運行再送至超商,週日不派送,預計週二會到全家(再送麻煩一定要盡快取件,因為退回再送,貨運行會再跟我們請一次運費)謝謝
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朱先生 說: 2017-09-07 16:45:24
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新竹貨運表示
可能你給我的單號有誤該貨品已被別人錯誤簽收
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站長 回復:
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| 您好 有誤 正確為單號8932063501 建議留手機號碼,到站(超商)方便傳簡訊通知 謝謝 |
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林x然 說: 2017-09-07 16:21:18
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超時空 是一開始就卡住了，但後來我換別台機又可以放，所以就算了。
BC-9735 瑞典，只有德語發音 没有任何字幕，看不懂。購買時看說明 是英語發音，所以才買。建議您更正為 德語發音，懂得德語的人應該不多。很可惜，這片拍的很好。 |
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謝x裕 說: 2017-09-07 11:36:56
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| 訂購單確實有在備註留言 |
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站長 回復:
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| 您好 不好意思,這裡查詢訂單是沒備註,可以麻煩下次結帳時備註,我們會補給您 謝謝 |
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豪 說: 2017-09-06 23:38:10
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你好！
何時到貨啊！ |
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站長 回復:
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| 您好 已到達台灣轉金門中,請耐心等待 謝謝 |
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林耕然 說: 2017-09-06 23:29:06
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| BC-21455超時空，補來的片子也是一開始loading的那頁就跳不過去。 |
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站長 回復:
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| 您好 基本上殼子都是轉運時被快遞摔壞的,問題片我們都會測試再行補片,您是否有其他牌播放器可試,能否告知時間點,這裡好再測試一次,謝謝 |
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鍾先生 說: 2017-09-06 23:23:17
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| 沒錯，我公司的電腦就沒有顯示任何購買的紀錄；................................... |
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站長 回復:
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| 您好 可否把您的帳號跟密碼給我,我這測試一下 謝謝 |
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謝x裕 說: 2017-09-06 14:59:34
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訂單17986已收到<好久喔~>訂購時有附註留言如下:
【平裝版藍光】[日] 植物圖鑑 (2016)〈台版〉
影片至1:03:00會靜止不動,然後跳到最後1分鐘
站長 回復:
您好 這裡測是母片沒問題,很抱歉,新訂單註明,會測試補片給您 謝謝
***這次並沒收到補片*** |
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站長 回復:
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| 您好 抱歉 這次因為颱風天鴿停電影響,出貨慢了點,已經消化完,正常出貨,不好意思問題片需於新訂單,結帳時 給站長的留言 (備註) ,收到訂單一併除處理 (不是在留言板,看到您的訂單沒備註) |
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黃x偉 說: 2017-09-06 11:14:49
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您好，我在9/3於貴站訂購藍光，訂單編號為：18010，
但今日查詢會員中心的訂單記錄卻沒看到資料，
想確認一下此訂單是否已成立？目前已寄出了嘛，謝謝
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站長 回復:
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| 您好 已出貨,新竹貨運單號 8932063195 |
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張x議 說: 2017-09-05 21:50:16
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| 請問會進陸劇 傳奇大掌櫃 兄弟兄弟 這兩部嗎？ |
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鍾先生 說: 2017-09-05 17:44:44
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| 用google chrome也是一樣ㄝ，之前買過的也沒有提示說已買過，就加入購物車! |
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站長 回復:
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| 您好 請問會員中心,有您購買的紀錄嗎,這裡測試是沒問題 |
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豪 說: 2017-09-05 17:42:05
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請問我的出貨了沒？
已經蠻多天了也沒收到！
付了250給貨運也沒比較快啊？ |
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站長 回復:
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| 您好 寄台灣約3~4天,再轉金門(不知幾天),轉金門(外島)是250費用,一定會比寄台灣客戶慢幾天 謝謝 |
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許x東 說: 2017-09-04 18:00:03
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| 請問訂單號17975何時能收到?貨運單號查不到 |
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站長 回復:
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| 您好 不好意思,上週颱風天鴿停電影響,已可正常出貨,前幾天已全數出貨,貨到台灣才查得到 謝謝 |
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